Hoe kan ik voor iemand anders of mezelf een bon of een ander product bestellen?
Er zijn 2 manieren om iets te bestellen. U kunt een bestelling plaatsen voor uzelf of voor iemand anders. Naast uw eigen adres kunt u dan ook de naam en het adres van degene die u bon wilt toesturen invullen. LET OP: Alle bestelde producten van deze verzending worden naar het door u gekozen afleveradres gestuurd! Als u dus voor u zelf bestelt en voor een ander, plaats dan twee afzonderlijke bestellingen.

Hoe kan ik betalen?
Op 2 manieren kunt u betalen, via iDEAL of via overschrijving.
iDEAL:
iDEAL is de manier om veilig en vertrouwd online te betalen. Via iDEAL komt u bij uw eigen bank terecht. Er wordt door u bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert uw betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven. U heeft direct betaald.
Overschrijving:
U kunt het bedrag overmaken naar de Nationale Vrije Tijd & Recreatie Cheque (Cherio). Rekening: 124135811 Rabobank, Margraten. LET OP: Als u een andere bank heeft dan de Rabobank, kan de overschrijving een dag langer duren.

Hoe en wanneer word(en) de door mijn bestelde bon(nen) bezorgd?
Voor de verzending geldt een reguliere overkomstduur van 24 uur indien voor 12 uur besteld en betaald is. Wilt u uw bestelling op een andere datum laten bezorgen dan regelen wij dat ook graag voor u. U kan dit aangeven bij het afronden van het bestelproces. LET OP: in de feestdagen periode is de overeenkomstduur veelal langer door vertraagde levering door TNT Post.

Wanneer kunt u uw bestelling verwachten?
Voor een bestelling (met ontvangst betaling) voor 12.00 uur geldt:

Worden er door de Nationale Vrije Tijd & Recreatie Cheque ook handling- en verzendkosten in rekening gebracht?
Bij het besteden van de cheque worden er geen extra kosten in rekening gebracht. Bij het bestellen van een Nationale Vrije Tijd & Recreatie Cheque echter wel. U betaalt als het ware de handlings- en verzendkosten al voor de ontvanger.
De kosten hiervoor zijn afhankelijk van het aantal cheques dat u besteld. Het is dan ook vaak voordeliger om meerdere cadeaubonnen per bestelling tegelijk te bestellen. U betaalt dan maar 1 keer deze kosten.


Kunt u de Nationale Vrije Tijd & Recreatie Cheque retourneren?
Indien u een artikel wilt ruilen dan kan dit alleen indien hiertoe vooraf contact is geweest met onze afdeling Klantenservice en een gegronde reden bestaat. Slechts in geval van zwaarwegende redenen vindt er restitutie van het aankoopbedrag plaats. Verzend- en handlingkosten worden in geen geval gerestitueerd. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen nemen wij niet in ontvangst. U dient uw klacht binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling bij ons in te dienen.

Bent u een bedrijf en wilt u op factuur geleverd krijgen?
Dat kan! Wij vragen u dan uw bestelling te faxen naar 043-4582499 met handtekening en KvK-nummer. Wij zullen uw bestelling vanaf dat moment regulier behandelen. Bestellingen worden door TNT Post afgeleverd. Uw bestelling wordt pas verwerkt nadat u de emailbevestiging naar ons heeft opgestuurd. Handlingbedrag is €15,- per verzending. Is het uw eerste bestelling en het totaalbedrag is hoger dan €100,- dan wordt uw bestelling pas verwerkt na betaling op rekening 124135811 tnv Cherio. Aan de Fremme 41, 6269 BK Margraten, vermeld uw bestelnummer.

Wilt u een entreebewijs bestellen, maar deze is duurder dan uw chequewaarde. Waar moet u het overige bedrag naar overmaken?
Het overige bedrag kunt u via Ideal of via overschrijving voldoen. U gaat naar het bestellen van de entreebewijzen, daar vult u de code in die onder de kraslaag staat vermeld. Het resterende bedrag moet daarna via één van de betalingswijze worden voldaan, zodra de volledige betaling bij ons binnen is, worden de kaarten verstuurd via de post.

Ontvangt u een bevestiging na uw bestelling?
Ja, zodra de bestelling bij het systeem binnen is, krijgt u een bevestiging via de mail.

Waar en hoe kunt u de Nationale Vrije Tijd & Recreatie Cheque inwisselen?
U kunt de Nationale Vrije Tijd & Recreatie Cheque offline en online inwisselen. Offline kunt u de cheque inwisselen aan de kassa bij verschillende pretparken, dierenparken, musea, sauna's etc. Kijk voor het actuele aanbod bij 'cadeaubon besteden' onder 'de partners'.
U kunt de Nationale Vrije Tijd & Recreatie Cheque ook online inwisselen. Kijk voor het actuele aanbod bij 'cadeaubon besteden'. Hier vindt u de tijdschriften, vrije tijd producten en andere cadeaubonnen die u kunt bestellen.